PERSONAS, PROCESO Y ACOMPAÑAMIENTO
Te acompañamos antes, durante y después.
Un primer contacto claro. Una propuesta por escrito. Próximos pasos acordados contigo.
Antes: entender y definir
Conversamos sobre lo que necesitas y definimos objetivos, entregables, plazos y costos en la propuesta.
Durante: coordinar el trabajo
Acordamos responsables, etapas y la información necesaria para avanzar. La puesta en marcha y la capacitación se definen según el proyecto.
Después: saber cómo seguir
Dejamos acordados los canales, horarios y alcance del acompañamiento posterior para que sepas a quién acudir.
Respuestas antes de decidir.
¿Qué voy a recibir antes de contratar?
Una propuesta por escrito con el alcance, los entregables, las etapas, el precio y las condiciones. También se identifican los servicios adicionales que quieras incorporar.
¿Cómo se organiza el soporte?
Definimos el canal de contacto, los horarios y el alcance del soporte en la propuesta. Así sabes qué atención incluye tu servicio y cómo solicitar ayuda.
¿Qué ocurre con la información de mi organización?
Al definir el proyecto revisamos qué información se necesita, quién puede acceder y cómo se comparte. En sistemas de software, también acordamos las condiciones de respaldo, conservación y exportación.
TECNOLOGÍA QUE RESPALDA TU CONFIANZA
Una base tecnológica protegida.
HTTPS / TLSConexiones cifradas
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AES-256Cifrado en la infraestructura
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DITAPUna mirada integral a tu proyecto.
Cada vertical define el alcance de sus servicios y las necesidades de protección de la información y la operación.
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