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DITAP AI-native
La primera empresa que transformamos con IA fue la nuestra
Antes de vender infraestructura, automatización y seguridad, las usamos puertas adentro. DITAP es una empresa AI-native: dirección y responsabilidad humanas, y una flota de agentes de IA operando cada área, 24/7.
Más innovadores que la propia innovación que vendemos.
Reservá una llamadaEl modelo
Dirección humana. Operación de una flota de agentes.
No tercerizamos pensar en un chatbot genérico y lo llamamos innovación. Construimos una flota de agentes de IA especializados por área, cada uno entrenado sobre nuestros propios procesos, y la ponemos a operar la compañía todos los días, a toda hora.
La dirección estratégica, la relación con cada cliente y la responsabilidad final sobre cada decisión importante siguen siendo, siempre, humanas. La IA ejecuta el volumen operativo; las personas del equipo deciden lo que importa.
Preventa y propuestas
Hace el agente
Responde primeras consultas, releva requerimientos técnicos y arma el borrador de la propuesta comercial a partir de nuestro catálogo de servicios.
Decide el humano
El pricing final, las condiciones contractuales y la firma de cualquier propuesta son siempre humanas.
Soporte y triage
Hace el agente
Atiende la primera línea de consultas, clasifica la severidad del caso y resuelve lo rutinario según nuestros procedimientos documentados.
Decide el humano
Cualquier caso crítico, ambiguo o que el cliente pida escalar pasa a una persona del equipo — sin excepción.
Monitoreo de infraestructura 24/7
Hace el agente
Vigila el estado de redes, servidores y servicios gestionados de forma continua, y dispara la primera alerta apenas detecta una anomalía.
Decide el humano
La contención de un incidente crítico, la comunicación al cliente y el postmortem los conduce siempre un ingeniero.
Reclutamiento
Hace el agente
Hace el primer screening de postulaciones contra los requisitos del puesto y ordena la información para que el equipo la revise rápido.
Decide el humano
Toda decisión de avanzar, descartar o contratar a una persona es humana — el detalle de esta garantía está en /trust/ai.
Marketing y contenido
Hace el agente
Produce primeros borradores de contenido, monitorea métricas de las páginas del sitio y sugiere ajustes de posicionamiento.
Decide el humano
Qué se publica, con qué mensaje y bajo qué marca lo aprueba siempre una persona antes de salir a producción.
Administración
Hace el agente
Prepara borradores de facturas, concilia pagos recibidos contra lo facturado y arma recordatorios de vencimientos.
Decide el humano
La facturación real y cualquier movimiento de dinero los emite y autoriza siempre una persona del equipo.
Ejecución física
Donde hay que estar en persona, hay una persona
Un agente de IA no tiende un cable ni sube a una torre. El cableado estructurado, la instalación de equipos y el despliegue en sitio los ejecutan técnicos humanos de DITAP en cada país donde operamos — la IA coordina y monitorea, la mano de obra especializada la ponen personas.
ArgentinaChileItalia
IA en cada proceso interno. Personas de DITAP en cada sitio.
Nuestro primer caso de éxito
Somos nuestro primer caso de éxito
Todo lo que vendemos — automatización de procesos, monitoreo de infraestructura, operación gestionada — lo usamos primero internamente. Si un flujo no nos sirve a nosotros, no se lo ofrecemos a un cliente. Los mismos sistemas que sostienen a DITAP puertas adentro son los que diseñamos, implementamos y operamos para las empresas que confían en nosotros.
Transparencia
Reglas claras sobre cuándo hablás con un agente
Cuando interactuás con DITAP puede atenderte un agente de IA. No lo escondemos: siempre hay supervisión humana detrás, y siempre podés pedir hablar con una persona del equipo.
Ninguna decisión con impacto real sobre vos — contratación, condiciones de un contrato, facturación — es 100% automática. La decisión final la toma y la firma una persona.
Este modelo tiene reglas escritas, no solo una promesa de marketing. El detalle completo — supervisión humana, trazabilidad, alineación con el marco del EU AI Act — está en nuestra política de uso responsable de IA.
Qué significa para vos
Por qué te conviene un proveedor AI-native
Respuesta más rápida
La primera respuesta no espera a que alguien esté libre: la flota de agentes está activa todo el tiempo.
Monitoreo continuo
La infraestructura se vigila 24/7, no solo en horario de oficina.
Costos contenidos
Menos trabajo repetitivo tercerizado a personas significa una estructura de costos más liviana, que trasladamos a precios competitivos.
Consistencia entre regiones
El mismo estándar de atención y de proceso, ya sea que tu operación esté en Argentina, Chile o Italia.
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Coordinemos una llamada y te mostramos cómo se traduce esto en tu operación.
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