Connessioni cifrate
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PMI di distribuzione con 4 sedi, Buenos Aires, Argentina
4
Sedi su un'unica rete gestita
70%
Riduzione degli incidenti di connettività
-50%
Tempo di risoluzione dei ticket
100%
Visibilità centralizzata della rete
Ogni sede aveva risolto la propria connettività per conto proprio nel corso degli anni: fornitori diversi, configurazioni diverse e nessuna visibilità centralizzata. Quando una sede andava offline, il team IT lo scopriva da una telefonata del responsabile locale, non da un alert.
Abbiamo verificato la connettività e l'hardware di ogni sede, uniformato i criteri di configurazione e progettato una rete gestita centralmente con monitoraggio unico per tutte e quattro le location. Abbiamo migrato sede per sede, iniziando da quella con più incidenti segnalati.
Abbiamo installato apparecchiature di rete standardizzate nelle quattro sedi, con VPN site-to-site per farle funzionare come un'unica rete interna, e una dashboard centralizzata con alert automatici. Il team IT ora rileva un'interruzione prima che se ne accorga l'utente finale.
Nelle parole del cliente
“Prima ogni sede era un'isola a sé. Ora le vediamo tutte e quattro da un solo schermo e sappiamo cosa succede prima che ci chiamino.”
Direzione IT
Azienda di servizi professionali con 60 persone, Buenos Aires, Argentina
Leggi il caso completoClinica ambulatoriale multi-specialistica, Regione Metropolitana, Cile
Leggi il caso completoRaccontaci la tua operatività e ti proponiamo una roadmap tecnica concreta.
Caso reale, presentato in forma anonima per proteggere la riservatezza del cliente. I risultati riflettono questo contesto specifico e possono variare in altre operazioni.
PERSONE, PROCESSO E AFFIANCAMENTO
Un primo confronto chiaro. Una proposta scritta. Prossimi passi concordati insieme.
Parliamo delle tue esigenze e definiamo obiettivi, risultati attesi, tempi e costi nella proposta.
Concordiamo responsabilità, fasi e informazioni necessarie. Avvio e formazione vengono definiti per ogni progetto.
Concordiamo canali, orari e ambito del supporto, così sai a chi rivolgerti.
Una proposta scritta con ambito, risultati attesi, fasi, prezzo e condizioni, compresi i servizi aggiuntivi che desideri includere.
Definiamo canali di contatto, orari e ambito del supporto nella proposta, così sai cosa comprende il servizio e come chiedere aiuto.
Valutiamo quali informazioni servono, chi può accedervi e come condividerle. Per i sistemi software concordiamo anche le condizioni di backup, conservazione ed esportazione.
TECNOLOGIA CHE SOSTIENE LA TUA FIDUCIA
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Ogni progetto definisce i servizi e le esigenze di protezione delle informazioni e delle operazioni.