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Aggiornato: 13 ott, 22:55
PERSONE, PROCESSO E AFFIANCAMENTO
Un primo confronto chiaro. Una proposta scritta. Prossimi passi concordati insieme.
Parliamo delle tue esigenze e definiamo obiettivi, risultati attesi, tempi e costi nella proposta.
Concordiamo responsabilità, fasi e informazioni necessarie. Avvio e formazione vengono definiti per ogni progetto.
Concordiamo canali, orari e ambito del supporto, così sai a chi rivolgerti.
Una proposta scritta con ambito, risultati attesi, fasi, prezzo e condizioni, compresi i servizi aggiuntivi che desideri includere.
Definiamo canali di contatto, orari e ambito del supporto nella proposta, così sai cosa comprende il servizio e come chiedere aiuto.
Valutiamo quali informazioni servono, chi può accedervi e come condividerle. Per i sistemi software concordiamo anche le condizioni di backup, conservazione ed esportazione.
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