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Ditap®

Copertura

Cosa viene gestito da remoto e cosa richiede presenza fisica

Non tutti i servizi DITAP funzionano allo stesso modo. Una parte viene gestita al 100% da remoto e non ha limiti geografici: monitoraggio, amministrazione, supporto. Un'altra parte richiede lavoro sul posto — cablaggio, installazione, montaggio — e oggi la copriamo solo dove abbiamo presenza diretta. Questa pagina è quella matrice, senza giri di parole.

Remoto (globale): monitoraggio, gestione e supporto, senza limiti di paese.
On-site (per regione): installazione e lavoro fisico, disponibile in Argentina, Cile e Italia.
ServizioRemoto (globale)ARCLIT
DITAP Core
WiFiAtlas®
DITAP Security
DITAP Hospitality
DITAP Cloud

DITAP Core

Cosa è remoto

Monitoraggio di rete 24/7, gestione della configurazione da remoto, diagnostica e supporto incidenti.

Cosa richiede presenza

Cablaggio strutturato, installazione switch e UPS, posa fibra, montaggio hardware Starlink.

WiFiAtlas®

Cosa è remoto

Monitoraggio della rete WiFi, regolazioni di configurazione da remoto e supporto tecnico continuo.

Cosa richiede presenza

Site survey RF, installazione e calibrazione degli access point, test di copertura in loco.

DITAP Security

Cosa è remoto

Monitoraggio telecamere e allarmi 24/7, gestione centralizzata degli accessi, risposta remota agli incidenti.

Cosa richiede presenza

Installazione telecamere e sensori, cablaggio di sicurezza, controllo accessi fisico.

DITAP Hospitality

Cosa è remoto

Supporto remoto PMS/POS, monitoraggio della rete ospiti, aggiornamenti e regolazioni di configurazione.

Cosa richiede presenza

Installazione access point in tutta la struttura, integrazione con i sistemi dell'hotel, formazione in loco dello staff.

DITAP Cloud

100% remoto — nessuna installazione fisica

Cosa è remoto

Amministrazione dell'infrastruttura cloud, backup, disaster recovery e monitoraggio — 100% remoto, senza limiti geografici.

La tua operatività è fuori da Argentina, Cile o Italia?

La gestione da remoto (monitoraggio, cloud, supporto) non ha restrizioni geografiche. La copertura on-site fuori da queste 3 regioni viene valutata per progetto — raccontaci dove ti trovi e cosa ti serve.

PERSONE, PROCESSO E AFFIANCAMENTO

Al tuo fianco prima, durante e dopo.

Un primo confronto chiaro. Una proposta scritta. Prossimi passi concordati insieme.

  1. Prima: capire e definire

    Parliamo delle tue esigenze e definiamo obiettivi, risultati attesi, tempi e costi nella proposta.

  2. Durante: coordinare il lavoro

    Concordiamo responsabilità, fasi e informazioni necessarie. Avvio e formazione vengono definiti per ogni progetto.

  3. Dopo: sapere come proseguire

    Concordiamo canali, orari e ambito del supporto, così sai a chi rivolgerti.

Risposte prima di decidere.

Cosa ricevo prima di firmare?

Una proposta scritta con ambito, risultati attesi, fasi, prezzo e condizioni, compresi i servizi aggiuntivi che desideri includere.

Come viene organizzato il supporto?

Definiamo canali di contatto, orari e ambito del supporto nella proposta, così sai cosa comprende il servizio e come chiedere aiuto.

Cosa succede alle informazioni della mia organizzazione?

Valutiamo quali informazioni servono, chi può accedervi e come condividerle. Per i sistemi software concordiamo anche le condizioni di backup, conservazione ed esportazione.

TECNOLOGIA CHE SOSTIENE LA TUA FIDUCIA

Una base tecnologica protetta.

HTTPS / TLS

Connessioni cifrate

La navigazione su questo sito utilizza HTTPS/TLS per proteggere le informazioni durante la trasmissione.

AES-256

Cifratura dell’infrastruttura

Vercel, il fornitore di hosting di questo sito, documenta la cifratura AES-256 per i dati archiviati nella propria infrastruttura.

DITAP

Protezione per la tua attività.

Ogni progetto definisce i servizi e le esigenze di protezione delle informazioni e delle operazioni.

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