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Last updated: 10 ottobre 2026
Queste note identificano DITAP SpA come titolare del sito e contraente, per conoscere il fornitore prima di contrattare. La sede della società non esclude le norme inderogabili applicabili sulla protezione dei dati o dei consumatori.
Ogni proposta, contratto e fattura di DITAP è emessa da un'unica entità:
È la stessa entità per clienti di qualsiasi Paese. Se in futuro DITAP costituirà società locali, ciascuna sarà identificata in una propria sezione di questo documento e nella relativa proposta, contratto o fattura; fino ad allora l'entità contraente è quella sopra indicata in ogni caso.
DITAP eroga servizi in Argentina, Cile e Italia. Presenza operativa significa personale tecnico e capacità di intervento sul territorio — non implica una società locale.
Argentina — Indirizzo operativo: España 540, Comodoro Rivadavia, Provincia del Chubut (CAP 9000).
Italia — Presenza commerciale e tecnica. Contatto locale: +39 345 243 5103.
Cile — Sede legale e sede dell'entità contraente (vedi sezione 2).
In Argentina e in Italia non esiste una società costituita né una registrazione fiscale locale, quindi gli indirizzi indicati sono operativi e non sedi legali. La fatturazione di tali servizi è emessa dal Cile dall'entità della sezione 2. Se la tua procedura di acquisto richiede una fattura emessa da un'entità locale, scrivici a hola@ditap.io prima di procedere e ti diremo con franchezza se possiamo.
Richieste e reclami: hola@ditap.io o +39 345 243 5103, senza limitare il ricorso alle autorità o ai tribunali competenti. La precedente piattaforma ODR UE ha chiuso il 20 luglio 2025. I consumatori UE possono consultare gli organismi di risoluzione alternativa sul [portale della Commissione Europea](https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies).
Per domande su queste note legali o per segnalare un dato non aggiornato: hola@ditap.io.
PERSONE, PROCESSO E AFFIANCAMENTO
Un primo confronto chiaro. Una proposta scritta. Prossimi passi concordati insieme.
Parliamo delle tue esigenze e definiamo obiettivi, risultati attesi, tempi e costi nella proposta.
Concordiamo responsabilità, fasi e informazioni necessarie. Avvio e formazione vengono definiti per ogni progetto.
Concordiamo canali, orari e ambito del supporto, così sai a chi rivolgerti.
Una proposta scritta con ambito, risultati attesi, fasi, prezzo e condizioni, compresi i servizi aggiuntivi che desideri includere.
Definiamo canali di contatto, orari e ambito del supporto nella proposta, così sai cosa comprende il servizio e come chiedere aiuto.
Valutiamo quali informazioni servono, chi può accedervi e come condividerle. Per i sistemi software concordiamo anche le condizioni di backup, conservazione ed esportazione.
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Ogni progetto definisce i servizi e le esigenze di protezione delle informazioni e delle operazioni.