Conexiones cifradas
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PyME de distribución con 4 sucursales, Buenos Aires, Argentina
4
Sucursales en una sola red administrada
70%
Reducción de incidentes de conectividad
-50%
Tiempo de resolución de tickets
100%
Visibilidad centralizada de red
Cada sucursal había resuelto su conectividad por su cuenta a lo largo de los años: proveedores distintos, configuraciones distintas y ningún tipo de visibilidad centralizada. Cuando una sucursal se caía, el equipo de sistemas se enteraba por un llamado del gerente local, no por una alerta.
Auditamos la conectividad y el hardware de cada sucursal, unificamos criterios de configuración y diseñamos una red centralmente administrada con monitoreo único para las cuatro ubicaciones. Migramos sucursal por sucursal, empezando por la que tenía más incidentes reportados.
Instalamos equipamiento de red estandarizado en las cuatro sucursales, con VPN site-to-site para verlas como una sola red interna, y un dashboard centralizado con alertas automáticas. El equipo de sistemas ahora detecta una caída antes de que el usuario final la note.
En palabras del cliente
“Antes cada sucursal era una isla. Ahora vemos las cuatro desde una sola pantalla y sabemos qué pasa antes de que nos llamen.”
Gerencia de Sistemas
Empresa de servicios profesionales de 60 personas, Buenos Aires, Argentina
Ver caso completoClínica ambulatoria multiespecialidad, Región Metropolitana, Chile
Ver caso completoContanos sobre tu operación y te proponemos una hoja de ruta técnica concreta.
Caso real, presentado de forma anonimizada para proteger la confidencialidad del cliente. Los resultados corresponden a este contexto específico y pueden variar en otras operaciones.
PERSONAS, PROCESO Y ACOMPAÑAMIENTO
Un primer contacto claro. Una propuesta por escrito. Próximos pasos acordados contigo.
Conversamos sobre lo que necesitas y definimos objetivos, entregables, plazos y costos en la propuesta.
Acordamos responsables, etapas y la información necesaria para avanzar. La puesta en marcha y la capacitación se definen según el proyecto.
Dejamos acordados los canales, horarios y alcance del acompañamiento posterior para que sepas a quién acudir.
Una propuesta por escrito con el alcance, los entregables, las etapas, el precio y las condiciones. También se identifican los servicios adicionales que quieras incorporar.
Definimos el canal de contacto, los horarios y el alcance del soporte en la propuesta. Así sabes qué atención incluye tu servicio y cómo solicitar ayuda.
Al definir el proyecto revisamos qué información se necesita, quién puede acceder y cómo se comparte. En sistemas de software, también acordamos las condiciones de respaldo, conservación y exportación.
TECNOLOGÍA QUE RESPALDA TU CONFIANZA
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Vercel, proveedor de alojamiento de esta web, documenta cifrado AES-256 para los datos almacenados en su infraestructura.
Cada vertical define el alcance de sus servicios y las necesidades de protección de la información y la operación.